| Título : |
Nubicom SRL : su situación organizacional y propuesta de mejora en la gestión en el marco del programa de asistencia profesional para emprendimientos salteños(APPES)2017 |
| Tipo de documento: |
TEXTO MANUSCRITO |
| Autores: |
Pablo Matías Cal Décima ; María Cecilia Cuggia Correa ; José Miguel Herrera Bauab, Director de tesis |
| Editorial: |
Salta : Universidad Nacional de Salta. Facultad de Ciencias Económicas, Jurídicas y Sociales |
| Fecha de publicación: |
2018 |
| Número de páginas: |
124 p. |
| Dimensiones: |
30 cm. |
| Material de acompañamiento: |
1 CD |
| Nota general: |
Seminario Práctica Profesional
Catedra: Comercialización I |
| Idioma : |
Español (spa) |
| Clasificación: |
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
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| Clasificación: |
658 Administración de empresas. Organización comercial |
| Resumen: |
El presente trabajo analiza la situación organizacional de la empresa salteña Nubicom durante el año 2017 y plantea propuestas de mejora para su gestión en cada una de las áreas que se mencionan a continuación. Todo esto se realiza en el marco del Programa de Asistencia Profesional para Emprendimientos Salteños (APPES).
En primer lugar, se hace una presentación general de la empresa y se reconocen sus fortalezas y debilidades en el ámbito interno, así también las oportunidades y amenazas del contexto. Se llega así a determinar su perfil competitivo y desarrollar una serie de oposiciones estratégicas de negocio posibles.
Luego, se lleva a cabo una investigación de mercado en la que se recolectan, analizan e interpretan datos para obtener información relevante sobre clientes actuales y potenciales. A su vez, se analiza la mezcla comercial de la empresa y en base a la información recabada se sugieren recomendaciones para el área de comercialización.
En lo que respecta al área de Recursos Humanos, se explica en detalle la formación de los puestos de trabajo y aspectos de la jornada laboral, y se describe el procedimiento de gestión del talento humano dentro de la organización.
Posteriormente, se caracteriza al sistema de servucción necesario para la presentación del servicio de internet en hogares. Se enuncian sus elementos y se confecciona un flujograma de servucción de la empresa.
Asimismo, se realiza un análisis económico y financiero en el que se expone y evalúan distintas alternativas de inversión. Además, se analizan todas las propuestas de mejora en término financieros.
Por último, en el marco de la responsabilidad social empresaria, se introduce el concepto de ciudadanía corporativa y se explican sus elementos relacionándolos con el comportamiento, la ética y las relaciones corporativas de Nubicom. |
| Nota de contenido: |
1. Caracterización de la empresa y planeamiento estratégico - 2. Investigación de mercado y comercialización - 3. Gestión del talento humano - 4. Servucción - 5. Análisis económico y financiero - 6. Ciudadanía corporativa |
| Link: |
http://www.biblioeco.unsa.edu.ar/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=47 |
| Ubicación : |
S658 C141/1421 |
