1. Introducción - 2. Las áreas de responsabilidad - 3. El manual de organización - 4. Presupuesto y control presupuestario - 5. Técnicas del control superior - 6. La formación del equipo directivo y ejecutivo - 7. Las herramientas dinámicas de organización y control - 8. El manual de normas - 9. Bibliografía y referencias.