| Título : |
Manual de Outsourcing : guía completa de externalización de actividades empresariales para ganar competividad |
| Tipo de documento: |
TEXTO IMPRESO |
| Autores: |
Robert White ; Barry James ; Carlos Ganzinelli, Traductor |
| Editorial: |
Barcelona : Gestión 2000 |
| Fecha de publicación: |
2003 |
| Número de páginas: |
378 p. |
| Dimensiones: |
23 cm. |
| ISBN/ISSN/DL: |
84-8088-880-6 |
| Idioma : |
Español (spa) Idioma original : Inglés (eng) |
| Clasificación: |
Administración ; ADMINISTRACION DE EMPRESAS ; EXTERNALIZACION DE SERVICIOS
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| Clasificación: |
658.012.4 Gestión. Dirección. Autoridad. Técnicas y métodos de gestión (gestión del conocimiento, Outsourcing, Benchmarking...) |
| Nota de contenido: |
I.: Antes que nada, hay que pensar : 1. Fijar objetivos claros - 2. Valoración del potencial para mejorar el rendimiento - 3. Implicaciones para los usuarios - 4. Control de los interesados - 5. El control de los riesgos - II.: Preparación - Clave para un buen trabajo: 6. Establecimiento del proceso de realización - 7. Planificación y gestión del proyecto - 8. Preparación del acuerdo - 9. Definición del requisito del servicio - 10. Recursos humanos - 11. Activos - 12. Fórmulas para fijación de precios - 13. El contrato - 14. Evaluación de la propuestas - 15. Evaluación de las relaciones - 16. La indicación de requisitos de serviccios(IRS)- III.: Realización del acuerdo y gestión de su implementación: 17. Crear un mercado - 18. Negociar el acuerdo - 19. Gestión del contrarto - 20. Implementación del contrato - IV.: La perspectiva de los proveedores : Tres estudios de casos. |
| Link: |
http://www.biblioeco.unsa.edu.ar/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=34 |
| Ubicación : |
658.012.4 W582 |
