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Premio nacional a la calidad TEXTO IMPRESO Ruben Roberto Rico ; Jorge Alfredo Hermida ; Antonio Irace Buenos Aires : Ediciones Macchi 1996 xxix, 236 p. Español (spa) ADMINISTRACION DE EMPRESAS ; CALIDAD TOTAL ; CLIENTES ; Liderazgo ; Recursos humanos ; SATISFACCION DEL CLIENTE Ubicación: 658.56 R541 Ejemplares (3)
