1. Generalidades - 2. Conceptos introductorios - 3. El enfoque de sistema - 4. Las etapas de la auditoría operativa - 5. Pasos del diagnóstico y metodología del análisis - 6. El informe del auditor operativo - 7. Normas de auditoría operativa - 8. Antecedentes y metodología a emplear - 9. Organización de los resultados - 10. Conclusiones finales -
