1. Estabilidad humana y moral ¿Qué es la moral? - 2. Métodos de evaluación de la moral - 3. Índices y política correctiva. Retardos. Ausentismos. Accidentes. Rotación. Quejas - 2. Disciplina en la organización ¿Qué es la disciplina? Naturaleza. Calidad de la disciplina. Tipos de sanciones disciplinarias. Acción disciplinaria - Influencia de la moral en el factor disciplinario. Papel del sindicato - 3. Las relaciones laborales. El factor humano. Los conflictos. El sindicato y las relaciones laborales - 4. Estudio de la auditoría del factor humano en la Provincia de Salta.