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inBook Summary > Nº 9 (ene. 2006) . - pp. 31-42
Título : Return on customer : creating maximum value from your scarcest resource
Tipo de documento: TEXTO IMPRESO
Autores: Don Peppers ; Martha Rogers
Fecha de publicación: 2006
Artículo en la página: pp. 31-42
Idioma : Español (spa)
Ubicación : H658 BOO 9
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