TÃtulo : |
Análisis y planeación de la calidad |
Tipo de documento: |
TEXTO IMPRESO |
Autores: |
J.M. Juran ; Frank M. Gryna ; Marcia González Osuna, Traductor ; José Humberto Cantú Delgado, ; Carlos González González, |
Mención de edición: |
3a. ed |
Fecha de publicación: |
1995 |
Número de páginas: |
xxi, 633 p. |
Dimensiones: |
23 cm. |
ISBN/ISSN/DL: |
970-10-0612-7 |
Idioma : |
Español (spa) |
Descriptores: |
Administración ; CLIENTES ; Control de calidad ; CONTROL DE LA PRODUCCION ; PLANIFICACION DE LA PRODUCCION
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Clasificación: |
658.56 Control de la calidad. Control de herramientas y material |
Nota de contenido: |
1. Conceptos básicos - 2. Apreciación de la calidad en toda la compañia - 3. Mejoramiento de la calidad y reducción de costos - 4. Planeación de la calidad e ingresos por ventas - 5. Control de calidad - 6. Administración estratégica de la calidad - 7. Organización para la calidad - 8. Desarrollo de una cultura de calidad - 9. Conceptos básicos de probabilidad - 10. Herramientas estdÃsticas para el análisis de datos - 11. Comprensión de las necesidades del cliente - 12. Diseño para la calidad - 13. Herramientas estadÃsticas de la calidad en el diseño - 14. Relaciones con el proveedor - 15. Herramientas estadÃsticas para la relaciones con el proveedor - 16. Manufactura - 17. Control estadÃtico de procesos - 18. Inspección, prubas y medición - 19. Planes de muestreo para inspección y pruebas - 20.Comercialización, desempeño en el campo y servicio al cliente - 21. Comercialización, desempeño de campo, servicio al cliente y sus herramientas estdÃsticas - 22. Operaciones administrativas y de apoyo - 23. Sistemas de información de la calidad - 24. Aseguramiento de la calidad - Apéndice |
Link: |
https://biblioeco.unsa.edu.ar/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=33824 |
Ubicación : |
658.56 J91 3ed. |