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Título : Mejoramiento de los procesos de la empresa
Tipo de documento: TEXTO IMPRESO
Autores: H. James Harrington ; Gloria Elizabeth Rosas Lopetegui ; Marco Antonio Tiznado Santana, Traductor
Editorial: Bogotá : McGraw-Hill
Fecha de publicación: 1993
Número de páginas: 309 p.
Dimensiones: 24 cm.
ISBN/ISSN/DL: 958-600-168-7
Idioma : Español (spa)
Descriptores: Administración ; ETAPAS DEL PROCESO ; ORGANIZACION DE LA EMPRESA ; PLANIFICACION DE LA PRODUCCION ; PROCESOS DE EJECUCION
Clasificación: 658.51 Organización de la producción
Nota de contenido: 1. ¿ Por qué centrarse en los procesos de la empresa? - 2. Preparación del terreno para el mejoramiento de los procesos de la empresa - 3. Organización para el mejoramiento de procesos - 4. Diagrama de flujo: representación gráfica del proceso - 5. Comprender las características del proceso - 6. Modernización del proceso - 7. Medición, retroalimentación y acción ( cargue, apunte y dispare) - 8. Calificación del proceso - 9. Proceso de benchmarking - 10. El comienzo - Apéndice: Guías para las entrevistas
Ubicación : 658.51 H297

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