1. Introducción - 2. Fundamentos teoricos - 3. Las técnicas de gestión para la administración pública - 4. Fortalecimiento del control de gestión pública - 5. Políticas públicas: diseño, formulación, implantación y evaluación - 6. Procedimientos técnicos y administrativos para el mejoramiento de la efectividad de los programas sociales - 7. Conclusiones