Parte I: Conocimiento de las operaciones: 1. Administración de la producción y operaciones relacionadas: Generalidades – 2. La toma de decisiones y la función de producción – 3. Aplicación del concepto de sistemas – 4. Los métodos analíticos – 5. Empleo de los datos de costos para la toma de decisiones – Parte II: Planeación de las operaciones: 6. Sistemas de producción-inventario – 7. Pronóstico e inventarios – 8. Planes y programas globales – Parte III: Programación y control de las operaciones: 9. Programación y control de los sistemas a gran escala – 10. Programación y control de los sistemas intermitentes – 11. El control de calidad – 12. Mantenimiento -