Título : Desarrollo gerencial : Hacia calidad total
Tipo de documento: TEXTO IMPRESO
Autores: Juan Carlos Fresco
Editorial: Buenos Aires : Ediciones Macchi
Fecha de publicación: 1991
Número de páginas: xxvi, 372 p.
Dimensiones: 22 cm.
ISBN/ISSN/DL: 978-950-537-192-1
Idioma : Español (spa)
Descriptores: CALIDAD TOTAL ; Cambio organizacional ; DIRECCION ESTRATEGICA ; GERENTES
Clasificación: 658.012.2 Planificación. Programas. Planes. Medidas de apoyo a la planificación( Administración estratégica...)
Nota de contenido: 1. Un enfoque económico para el desarrollo - 2. El comportamiento organizacional - 3. ¿Qué es el cambio? - 4. Casos vinculados con cambio institucional - 5. ¿Para qué...queremos el cambio organizacional? - 6. La necesaria flexibilidad de la estructura organizacional - 7. El planeamiento y la estrategia incorporados a la clase gerencial. La administración estratégica - 8. La importancia de la segmentación para servir mejor al cliente - 9. La calidad total como vía de acción hacia la excelencia -
Ubicación : 658.012.2 F884

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