658.012.2Planificación. Programas. Planes. Medidas de apoyo a la planificación( Administración estratégica...)
Nota de contenido:
1. Un enfoque económico para el desarrollo - 2. El comportamiento organizacional - 3. ¿Qué es el cambio? - 4. Casos vinculados con cambio institucional - 5. ¿Para qué...queremos el cambio organizacional? - 6. La necesaria flexibilidad de la estructura organizacional - 7. El planeamiento y la estrategia incorporados a la clase gerencial. La administración estratégica - 8. La importancia de la segmentación para servir mejor al cliente - 9. La calidad total como vía de acción hacia la excelencia -