1. Problemática de los recursos humanos: Introducción. Cambio de paradigmas. La administración de los Recursos Humanos. ¿Los empleados son gasto o una inversión? Gestión de los recursos humanos - 2. Los RRHH en la empresa de hoy: motivación. Gerentes ineptos. Creación del valor. Identificación de talentos - 3. Análisis práctico de los recursos humanos: La autoevaluación. Elementos claves - 4. Conclusión: Plan de mejoras - 5. Anexos. Encuestas y gráficos.
