1. Contratación. Introducción. Reclutamiento. Sistemas de reclutamiento. Selección. Conceptos previos - 2. Selección. Proceso de selección. Diagrama de selección. Técnicas de selección - 3. Designación e inducción. Designación: Elementos que se disponen. Inducción - 4. Aprendizaje. Principios de aprendizaje. Motivación. Respaldo y retroacción - 5. Entrenamiento. Conceptos generales. Naturaleza del entrenamiento. Responsabilidad para el entrenamiento - 6. Instrucción de ejecutivos. Planeamiento en la formación de dirigentes. Programas de instrucción.
