1. Introducción - 2. Gravitación económica de los formularios - 3. Generalidades sobre sistemas y procedimientos - 4. Principios del diseño racional - 5. Formatos normalizados de papeles - 6. Componentes formularios - 7. Complementos formativos - 8. Técnicas de diseño y disposición - 9. Clasificación y selección de papales - 10. Control y abastecimiento de formularios.