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| Título : |
Dirección de Marketing |
| Tipo de documento: |
TEXTO IMPRESO |
| Autores: |
Kotler, Philip ; Keller, Kevin Lane ; Clara E. Rivera, Traductor ; Diana Dávila Ruiz, ; Estela Tena Loeza, ; María de los Ángeles Ramos, ; Roberto Sciarroni, ; Kurt Kiassling Davison, |
| Mención de edición: |
12a. ed. |
| Editorial: |
Madrid : Prentice Hall |
| Fecha de publicación: |
2006 |
| Número de páginas: |
xxxix, 729 p. |
| Dimensiones: |
27 cm. |
| Idioma : |
Español (spa) |
| Descriptores: |
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR ; Estudio de mercado ; Marketing ; VENTA
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| Clasificación: |
658.8 Organización de mercados. Marketing. Ventas. Distribución |
| Nota de contenido: |
Parte I: La dirección de marketing : 1. El marketing en el siglo XXI - 2. Desarrollo de estrategias y planes dde marketing - Parte II: Identificación de las oportunidades de mercado: 3. Recopilación de información y análisis - 4. Investigación de mercados y prónostico de la demanda - Parte III: Relación con clientes o consumidores: 5. Creación de valor para el cliente, satisfacción y lealtad - 6. Análisis de mercados de consumo - 7. Análisis de los mercados industrales - 8. Identificación de segmentos y selección del Parte IV: Creación de marcas fuertes : 9. El brand equity - 10. Estrategias de posicionamiento de marcas - 11. Las relaciones con la competencia - Parte V: La definición de las ofertas de mercado: 12. Desarrollo de la estrategia de producto - 13. Diseño y administración de servicios - 14. Desarrollo de programas y estrategias de precios - Parte VI: La estratega de valor: 15. Diseño y administración de los canales de marketing y de las cadenas de valor - 16. Administración de la venta minorista, de la venta mayorista y de la logística del mercado - Parte VII: La comunicación del valor: 17. Diseño y administración de estrategias para la comunicación integral de marketing - 18. Administración de programas de comunicación masiva: publicidad, promociones de ventas, eventos y relaciones públicas - 19. Administración de programas de comunicacion personal: el marketing directo y la venta personal - Parte VIII: La generación de crecimiento rentable a largo plazo: 20. Lanzamiento de nuevas ofertas de mercado - 21. El lanzamiento de ofertas en mercados extranjeros - 22. La dirección de marketing holístico en la empresa. |
| Link: |
https://biblioeco.unsa.edu.ar/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=26518 |
| Ubicación : |
658.8 K87d 12ed. |
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