1. Centro de recuperación integral oral para sordos e hipoacusticos (C.R.I.O.S.) - 2. Cuestiones organizacionales de C.R.I.O.S. - 3. Aspectos operativos y administrativos de C.R.I.O.S. - 4. Herramientas de la estrategia organizativa: La mejora continua propuesta de mejora para C.R.I.O.S. -