1. Alcance e importancia del análisis de mercado y distribución - 2. Organización de la investigación de mercados y distribución - 3. Tipos de investigación de mercado - 4. El método cientifico - 5. Métodos básicos de investigación de mercados - 6. El procesamiento de la investigación de mercados - 7. El análisis de la situación - 8. La investigación preliminar - 9. Planeando el proyecto de investigación formal - 10. Preparación de los formularios para la recolección de los datos - 11. Los principios del muestreo - 12. Planificación de la muestra para la investigación de mercado - 13. El plan final - 14. Recolección de los datos del mercado - 15. Tabulación y análisis - 16. Interpretación - 17. Presentación de los resultados y prosecución - 18. Investigaciones de motivaciones - 19. Investigaciones de operaciones - 20. La técnica de los jurados - 21. Método de análisis cuantitativo de mercados - 22. Investigación de la distribución - 23. Investigación e ventas - 24. Investigación publicitaria - 25. Investigación de productos - 26. Análisis de las tendencias del mercado - 27. Investigación de mercados industrial e institucional