Parte uno: Introducción : 1. Pasado presente de la administración y de la producción las operaciones - 2. Las funciones y la función de producción – 3. El concepto de los sistemas -- Parte dos : Los métodos analíticos : 4. Los métodos analíticos en la administración de producción y las operaciones – 5. Datos de costos para la toma de decisiones – 6. Costos de capital y criterios de inversión – 7. Programación lineal – 8. Líneas de espera - - Parte tres : Diseño de sistemas de producción : 9. Diseño de procesos de producción – 10. Planeación de procesos – 11. Localización de la planta – 12. Distribución de las instalaciones físicas – 13. Diseños de tareas y sistemas hombre-maquina – 14. Normas de producción y medición del trabajo - - Parte cuatro : Planeación y control de las operaciones : 15. Sistemas de inventarios y de producción – 16. Pronósticos e inventarios – 17. Planes y programas agregados – 18. Programación y control de sistemas de alto volumen de producción – 19. Programación y control de sistemas intermitentes – 20. Planeación y control de los proyectos en gran escala – 21. Mantenimiento – 22. Control de calidad - - Parte cinco : Síntesis : 23. Administración de la producción y las operaciones-resumen - - Parte seis : Apéndice – tabla.