E-book disponible para toda la Comunidad Universitaria de la Facultad de Ciencias Económicas por medio de la suscripción anual a la Plataforma virtual Errepar/Erreius
1. ¿Excusas o posibilidades? – 2. Marketing no es vender – 3. Un poco de historia (y mucho de presente) – 4. Marketing estratégico vs. Marketing operativo – 5. Diseñando los modelos de negocios – 6. Todo comienza con la tradición – 7. La era de las experiencias – 8. Descubriendo mis segmentos – De la intuición a la precisión: cómo encontrar a tu cliente ideal en un mundo saturado – 9. Creando las propuestas de valor – 10. El precio justo – 11. Criterios vs. Políticas – 12. ¿Cuál es mi cliente? – 13. Conquistar al cliente - ¿Cuál es mi cliente? – 14. Racional o irracional – 15. Marca, la hija predilecta del marketing – 16. La era digital – Del marketing analógico a la era de la inteligencia artificial – Cómo atravesar la transición sin miedo, sin magia y con método – 17. Momentos de un plan de marketing – 18. Liderar áreas comerciales: el gran desafío del liderazgo moderno – 19. Indicadores y KPIs: medir para decidir, no para controlar – 20. El cliente cambio antes de la empresa – 21. Sistemas que venden vs. Personas que empujan ventas – 22. Ventas sin humo – Un cierre necesario para volver a lo esencial –