1. Intoducción al tema - 2. Estrategia de operaciones y competitividad - 3. Gerencia de proyectos - 4. Diseños del producto y selección del proceso,Manufactura - 5. Diseño del producto y selección del proceso,Servicios - 6. Gerenci de calidad - 7. Planeación estratégica de la capacidad - 8. Sistema de producción justo a tiempo.JIT - 9. Ubicación de las instalaciones - 10. Distribución de las instalaciones - 11. Diseño de cargos y medición del trabajo - 12. Manejo de la cadena de suministros - 13. Proyección - 14. Planeación total - 15. Sistemas de inventario para la demanda independiente - 16. Sistemas de inventario para la demanda dependiente.Sistemas de tipo MRP - 17. Programación de las operaciones - 18. Consultoria de operaciones - 19. Reingenieria de los procesos empresariales - 20. Manufactura sincrónica y teoría de las restricciones