658.012.4Gestión. Dirección. Autoridad. Técnicas y métodos de gestión (gestión del conocimiento, Outsourcing, Benchmarking...)
Nota de contenido:
1. La negociación en tres dimensiones - 2. La auditoría tridimensional de los obstáculos para el acuerdo - 3. La estrategia tridimensional para superar las barreras - 4. La convocatoria de las partes apropiadas - 5. Entender bien todos los intereses - 6. Entender bien las opciones de no negociar - 7. Entender bien la secuencia y las preferencias del proceso básico - 8. Moverse "al nordeste" - 9. El ensamblaje de diferencias - 10. Hacer acuerdos duraderos - 11. Negociar el espíritu del acuerdo - 12. Influir en las percepciones para reclamar valor - 13. Solucionar problemas conjuntos para crear y reclamar valor - 14. Planear a la inversa la estrategia tridimensional 15. Pensar estrátegicamente, actuar oportunamente