658.012.4Gestión. Dirección. Autoridad. Técnicas y métodos de gestión (gestión del conocimiento, Outsourcing, Benchmarking...)
Nota de contenido:
1. Introducción - 2. El supervisor y la compañia - 3. El supervisor y el sindicato - 4. Motivación y moral - 5. Cómo diferimos unos de otros - 6. Cuándo aprendemos - 7. Entrenamiento de instrucción para el trabajo - 8. Cómo juzgar el rendimiento - 9. Cómo comunicarse más efectivamente - 10. Cómo trabajar eficazmente con otros - 11. Organización de empresas.