658.012.4Gestión. Dirección. Autoridad. Técnicas y métodos de gestión (gestión del conocimiento, Outsourcing, Benchmarking...)
Nota de contenido:
1. Conflicto constructivo - 2. Emitir ordenes - 3. El negocio como unidad integral - 4. Autoridad - 5. ¿Cómo debe ser la administración para que incluya las características - 6. Cómo debe desarrollarse la administración para que se convierta en profesión - 7. Significado de la responsabilidad en la administración comercial - 8. La influencia del representante del personal en el nuevo molde del tipo convencional del gerente de la empresa - 9. La psicología del control - 10. La psicología del conocimiento y la participación - 11. Psicología de la conciliación y arbitraje - 12. El lider y el experto - 13. Algunas discrepancias en la teoría y la práctica del liderismo - 14. El indiviuo en una sociedad planificada.