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inProfesional & Empresaria > Año XVII, Nº 197 (feb. 2016) . - pp. 121-128
Título : Calidad de servicio : ¿cómo realizar un cuadro satisfacción/fidelidad de nuestros clientes?
Tipo de documento: TEXTO IMPRESO
Autores: Oscar A. Schmitz, Autor
Fecha de publicación: 2016
Artículo en la página: pp. 121-128
Idioma : Español (spa)
Ubicación : H658 PRO 197
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